學生問「還剩幾堂？」自由老師的堂數紀錄怎麼管才對得上
晚上九點半，英文家教怡君剛收好教材，學生從 LINE 傳來一句：「老師，我還剩幾堂？」試算表、轉帳備註和聊天紀錄各有一部分答案。怡君看得到餘額，卻說不清它怎麼算出來。
真正需要整理的，往往不是那一格總數。可信的堂數紀錄，應該讓每次購買、上課與更正都留在同一條可回查的軌跡上。 下次學生再問，你才有辦法回答「剩幾堂」，也能指出從哪幾筆紀錄算來。
先把「一個餘額」拆成幾次事件
假設學生購買英文會話課程包，之後上了幾堂課，又有一次在系統外完成的補課。若只在試算表裡覆寫「目前剩餘」，前一個數字就消失了。等到雙方認知不同，只能重新翻聊天紀錄。
比較穩定的做法，是把餘額視為事件累積的結果：
- 收到款項並確認課程包後，記下一筆增加堂數。
- 實際上課時，依雙方採用的規則扣堂。
- 補登、退款或資料修正，另外記一筆異動與原因。
這三類事件回答的問題不同。付款證明代表買了多少，上課紀錄代表何時使用，手動異動則解釋為什麼帳面需要調整。把它們混成一句「已更新」，日後仍很難對帳。
每門課分開，才不會拿錯課程包來算
同一位學生可能同時上重訓與伸展，也可能跟同一位家教上會話和檢定課。兩門課若有不同售價、效期或約定，就該各自保留餘額。
你可以先問自己：學生說「剩幾堂」時，你是否還要追問是哪一門課？如果答案是要，現在使用的紀錄至少應該能按課程區分，而不是把所有堂數塞進同一格。
LessonTwo 的堂數以課程區分。學生資料頁顯示各課程餘額，完整堂數頁保留批次與異動紀錄；學生也能查看自己的堂數。系統不會替你判斷一筆轉帳代表哪個課程包，收款與起始堂數仍要由教練確認。
加堂與扣堂，要有固定時點
堂數常對不起來，原因可能只是兩邊採用不同時點。老師在預約成立時先扣，學生卻以為上完課才扣；一堂尚未發生的課，就會造成一堂落差。
LessonTwo 建立預約時不檢查或扣除堂數。課程開始後，系統才會依上課事件扣一堂。學生即使沒有可用堂數仍能預約；實際扣堂後若餘額低於零，畫面會標示「已欠 N 堂」。這套設計讓排課不被餘額卡住，但收款與欠堂追蹤仍由教練負責。
這個邊界適合先上課、後結算的合作方式。如果你的政策要求付款後才能保留時段，仍需在收款流程中自行確認，不能把「系統允許預約」當成「款項已收」。
更正時，原因要讓幾週後的自己看懂
少加一堂、課外完成一堂，或雙方同意退回一堂時，直接改掉總數最快，卻也最容易失去脈絡。保留一筆獨立異動，原本紀錄才不會被蓋掉。
備註「調整」夠用嗎？幾週後通常猜不回當時發生什麼。「補登某日課外完成的英文會話課」會清楚得多。LessonTwo 的手動扣除要求填寫原因，確認前也會顯示異動後餘額；手動扣堂是帳務更正，不等於出席證明。
新增堂數時可以設定到期日或永久有效。效期政策應在販售課程包時另行說明；堂數頁只負責保留你設定的批次與狀態，不會替雙方補上一個未曾約定的退款或展延規則。
回覆學生時，給答案也給得出來由
不必把整份帳本貼進 LINE。可以用一行結果，加上最近幾筆關鍵事件。以下是示意寫法：
你的英文會話課目前剩四堂。這期加入八堂，之後完成四堂，所以餘額是四堂；我已核對異動紀錄，你也可以在「我的堂數」查看。
如果學生看到不同數字，先沿著異動紀錄找出第一筆分歧，再決定是否更正。看到差額就直接再加一次，反而可能讓同一件事被記兩遍。
今天先對清楚一位學生
挑一位最近購課、補課或退款的學生，寫下課程、目前餘額，以及最近幾次增加與扣除。你能只靠這份紀錄說明數字怎麼來嗎？
若答案仍散在試算表、轉帳與聊天紀錄裡，可以先把這位學生的一門課搬進 LessonTwo，確認起始堂數後再逐步整理其他人。從文章下方的「免費開始」建立課程，讓下一次「還剩幾堂？」不必再翻完整段對話。
資料來源
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