隱私權政策

1. 我們蒐集的資料

我們僅蒐集為了提供服務所必要的最少資料：

• 帳號資料：透過 LINE 登入時取得的 LINE 顯示名稱、頭像、LINE 使用者識別碼（user ID）與電子郵件地址（經你授權時）。
• 教練設定資料：你建立的課程名稱、價格、可預約時段、封鎖日期、教學介紹等。
• 學生與預約資料：學生姓名（由你或學生輸入）、預約時段、堂數餘額與交易紀錄。
• 付款資料：訂閱方案、付款狀態與交易或收據識別碼。實際信用卡號等付款細節由 LemonSqueezy 處理，本服務不會儲存。
• 技術資料：IP 位址、瀏覽器類型、頁面瀏覽紀錄等基本日誌，用於除錯與服務改善。
• 來源歸因資料：在你同意流量分析後，若連結帶有Meta或OpenAI廣告聯播網核發的點擊識別碼，我們會以第一方資料分別儲存這些識別碼，用於判斷流量來源，並在 30 天後清除。
• 公開工具資料：當你要求把合約寄到信箱時，我們會在記憶體中處理你填寫的信箱與合約內容以完成寄送；合約內容不會寫入 LessonTwo 資料庫。
• 防濫用指紋：帳號刪除後，我們保留該帳號電子郵件與已綁定 LINE、Google 登入識別碼的不可還原加密雜湊值，僅用於辨識免費試用是否已使用，以及防止重複註冊濫用。詳見第 8 條。

2. 電子郵件地址的蒐集與使用

我們只會依取得信箱時說明的目的使用電子郵件地址。LINE 登入信箱與公開工具寄送信箱分別處理：

• LINE 登入信箱：用於帳號識別、重要服務通知（如付款確認、訂閱狀態變更、帳號安全提醒）及客服聯繫；未另行取得同意前，不用於產品行銷。
• 公開工具寄送信箱：只用於完成你當次要求的寄送；若你沒有另外勾選產品更新，我們不會把該信箱保存到 LessonTwo 資料庫。
• 產品更新同意：只有在你主動勾選時，我們才會保存公開工具所填信箱並用於 LessonTwo 產品更新；你可以隨時來信撤回同意並要求刪除。勾選與否不影響取得合約。
• 使用限制：我們不會販售或出租電子郵件地址。為了提供服務內部維運通知，我們可能會透過 Discord 傳送必要的帳號識別資訊；Discord 僅作為內部維運處理者使用。

3. 資料如何被使用

• 提供與維持本服務的核心功能：登入、預約、通知、堂數管理。
• 透過 LINE 寄送預約確認、課程提醒、付款通知等系統訊息。
• 處理訂閱與付款，並開立電子收據。
• 回應你的客服詢問與技術支援請求。
• 分析使用情況以改善產品（採用彙總後的匿名數據）。
• 依你的要求產生並寄送公開工具的結果；只有在你另行同意時寄送產品更新。

4. 第三方服務

為了提供完整功能，本服務會將部分資料傳遞給以下第三方服務商。我們僅傳送該服務所必要的資料：

• LINE Messaging API：用於身分驗證與訊息推播。LINE 的隱私權政策適用於該段資料處理。
• LemonSqueezy：處理訂閱結帳、信用卡資訊與電子收據。本服務不會接觸或儲存你的卡號。
• Google Calendar API：當你授權連結 Google 日曆時，本服務會讀取與寫入你指定行事曆的事件。你可以隨時在設定中撤銷授權。
• Cloudflare：本服務的應用程式、資料庫與電子郵件寄送功能運行於 Cloudflare 平台上。
• Discord：作為內部維運處理者，用於傳遞服務內部維運通知，以及處理該等通知所必要的帳號識別資訊；僅限經授權的維運人員存取。
• Meta Platforms：在保守地理桶內，我們依你的選擇；在保守地理桶外，我們依本隱私權政策的預設廣告成效衡量設定，於以廣告點擊抵達、點擊主要教練註冊 CTA、完成註冊或啟用時傳送 fbc、事件名稱與事件時間，以衡量廣告帶來的轉換。對於經由廣告點擊抵達且具備廣告用途同意的瀏覽，我們會另外傳送你該次連線的 IP 位址與瀏覽器 user agent，用以提高轉換比對的準確度；這兩項資料僅為送出該筆事件而暫存於傳送佇列，並於送出成功或終止後清除，不會寫入我們的成效分析紀錄。我們不會傳送電子郵件、姓名，或固定常數以外的路徑。如欲停止此用途，請聯絡 support@lessontwo.co。
• OpenAI：依本隱私權政策的預設廣告成效衡量設定，於以廣告點擊抵達、點擊主要教練註冊 CTA、完成註冊或啟用時，傳送你的 OpenAI 廣告點擊識別碼（oppref）、事件識別碼、事件類型與時間、固定的觸發來源標記（web）與固定的來源頁面範本網址（不含查詢字串或其他識別資訊），啟用事件並另外附加固定的自訂事件名稱，以衡量廣告帶來的轉換。我們不會傳送電子郵件、姓名或電話雜湊值，或上述欄位以外的資料。如欲停止此用途，請在同意設定中關閉廣告成效衡量，或聯絡 support@lessontwo.co。

5. 資料儲存與安全

• 資料儲存在 Cloudflare D1 與 R2，傳輸全程使用 HTTPS 加密。
• 我們不會將你的資料販售、出租或交換給第三方廣告商。
• 僅有經授權的維運人員可在必要時存取資料（例如：協助你處理客服問題、調查事故）。

6. Cookie 與本地儲存

本服務使用必要的 Cookie 與瀏覽器本地儲存（localStorage）以維持你的登入狀態與偏好設定（例如：語系）。我們不使用追蹤式廣告 Cookie。

7. 你的權利

你對自己的資料擁有以下權利：

• 查詢：你可以透過後台查看自己的帳號、學生、預約與堂數紀錄。
• 更正：你可以隨時在設定中修改個人資料。
• 刪除：你可以申請刪除帳號，刪除後相關資料會在合理期間內銷毀（除依法須保留的部分，以及第 8 條所述的防濫用指紋與共用紀錄外）。
• 匯出：你可以匯出行事曆（iCal 格式）；其他資料的匯出功能規劃中。
• 撤回同意：你可以隨時撤銷 LINE 或 Google 等第三方授權；撤銷後相關功能將無法繼續使用。
• 產品更新：你可以來信撤回產品更新同意，並要求刪除透過公開工具保存的電子郵件地址。

8. 資料保留期間

在你啟用帳號期間，我們會持續保留你的資料以提供服務。帳號刪除後，個人識別資料會在 30 天內移除；交易與發票紀錄依稅務法規可能保留最長 5 年。刪除後，我們會保留該帳號電子郵件與已綁定 LINE、Google 登入識別碼的不可還原加密雜湊值，僅用於判斷免費試用是否已經使用，以及防止重複註冊濫用；雜湊值無法還原為原始的電子郵件或登入識別碼。學生等其他使用者與你之間的上課與堂數紀錄會保留，但你的個人資料會移除，並顯示為「已刪除的教練」。公開工具的合約內容不會寫入 LessonTwo 資料庫；你另行同意接收產品更新時保存的信箱，會保留到你撤回同意或要求刪除為止。

9. 兒童隱私

本服務不直接面向 13 歲以下兒童。若家長或監護人發現本服務在未經同意下蒐集了未滿 13 歲兒童的資料，請聯繫我們，我們會盡速刪除。

10. 政策變更

如有重大變更，我們會透過 LINE 或電子郵件通知你，並更新本頁面的「最後更新」日期。在變更後繼續使用本服務即視為同意新版政策。