預約頁要寫什麼？讓家長和新生不用私訊就能約第一堂

晚上十點，國中數學家教冠廷剛把預約頁的連結放進 IG 簡介。十分鐘後，一位家長私訊：「請問是一對一嗎？在哪一區上？第一堂要準備什麼？段考週可以停嗎？」

四個問題，冠廷一題一題回完。對方說「好，我再跟孩子討論」，之後就沒有下文了。

他上網查「預約頁怎麼寫」，找到的範本大多在教自我介紹：學歷放前面、照片要專業、放幾則學生好評。回頭再看那位家長的訊息，她一個字都沒問學歷。她想知道的，是這堂課適不適合她的孩子、要怎麼去、萬一有事怎麼辦。

課程預約頁要照訪客判斷的順序，回答五件事：你教誰、在哪裡上、第一堂長什麼樣子、改期和取消怎麼算、還不想約的話怎麼找你。 這五件寫清楚，其他先拿掉，家長不用私訊也能決定要不要約第一堂。

會點開預約頁的，多半是還不認識你的人

每週固定來的舊生，早就知道你在哪上課、怎麼請假，改時間多半直接在 LINE 講一聲，或從自己的課表操作。會從 IG 簡介、朋友轉傳的 LINE 訊息點進預約頁的，是另一群人：第一次聽說你的家長、想先上一堂體驗課的新生。

這群人手上沒有任何脈絡，這一頁就是他們對你的第一印象。他們的問題其實很固定，差別只在你有沒有先寫出來。每一個得私訊才問得到的答案，都是對方可能就此停下的地方。

第一眼：你教誰、在哪裡上

家長打開頁面的前幾秒，只想確認一件事：這是不是給我家孩子的？所以最上面那句話，最好同時寫出對象和科目。「國中數學一對一，會考前段衝刺」比「用心教學，陪你成長」有用得多。

地點要讓人算得出通勤時間。寫到區域或場館就夠了，例如「大安區自宅教室」「中和某健身房」；完整門牌和門禁密碼，留到預約成立後再給。線上課則要說明用什麼平台上課。

以 LessonTwo 為例，這是給一對一教練和家教排課、記堂數的工具，每位老師都有一個公開頁：最上方會列出科目、一句話介紹、教學地區，以及線上或實體；每門課的卡片也會列出上課地點。線上課的教室連結不會出現在公開頁，只有預約成立的學生才看得到。

第一堂課長什麼樣子

新生最大的不安，是不知道第一堂會發生什麼事。體驗課如果跟正式課分成兩門課，這題就好回答：幾分鐘、會做什麼、要帶什麼。

以健身為例，「60 分鐘，先做動作評估，再試一組基本訓練，穿運動服、帶水壺就好」三句話，就能讓人放心按下預約。家教可以寫「先做 20 分鐘的程度檢測，剩下的時間講解錯題，請帶最近一次的考卷」。

價格要不要寫、寫固定價還是區間，是另一個決定，課程價格要不要公開那篇已經整理過判斷方式。這裡只提醒一件事：寫了價格，就要寫清楚是一堂、一小時還是一整期的價格。

改期和取消，要在按下送出之前看得到

家長在私訊裡最常問的，其實是「臨時有事怎麼辦」。這題在預約前就該有答案：最晚什麼時候可以自己取消、超過之後這堂怎麼算、段考週或比賽週能不能先停。

LessonTwo 會照教練訂的取消期限執行：期限之前，學生可以自己取消；過了期限，就只能直接聯絡你。可是這條規則不會自動印在公開頁上，所以最好寫進頁面的「常見問題」，用一句學生看得懂的話講完，例如「開課前 12 小時以前可以自己取消；之後要請假請私訊我，這堂照規則扣除」。

送出之後算不算約好，也要讓人預先知道。如果你每一筆預約都要先看過再確認，學生送出時，預約頁會自己標示要等你確認，這一點不必另外寫。

還不想直接約的人，要有一條路

不是每個家長都準備好馬上約。有些人想先聊聊孩子的狀況，有些老師也只想讓舊生自己約，新生要先談過。這兩種情況，頁面上都要有一條看得見的路。

LessonTwo 的公開頁可以放你的 LINE、Instagram 和 YouTube，訪客不用先約課，也找得到你。

如果你只讓舊生自己約，或課都由你自己排，原本「預約課程」的位置可以換成一顆通往 LINE、Instagram 或 Google 表單的按鈕，旁邊寫一句話，例如「第一次上課前，想先聽聽孩子的狀況，請先加我的 LINE」。開放新生自己約的老師，也可以在新生約完第一堂之後，請他加你的 LINE，之後的聯絡就有固定的地方。

先拿掉的東西

寫得多，不代表回答得多。下面這幾類，拿掉之後頁面反而清楚：

• 完整履歷：學歷和證照有自己的區塊，「關於我」留兩三句跟教學有關的話就夠。
• 同一門課的各種變體：45 分鐘版、60 分鐘版、平日版、週末版全列出來，新生反而不知道該選哪個。先放最常被約的那一門，加上體驗課。
• 精確地址和私人資訊：門牌、門禁、線上教室網址，預約成立之後再給。
• 每位老師都能寫的句子：「用心教學」「陪你成長」拿掉，頁面不會少任何資訊。

放連結之前，用最近三則私訊檢查

最好用的檢查表，其實就在手機裡。最近三位新生或家長在約課之前問過的問題，每一題都能拿來對照頁面：這一題，頁面上找得到答案嗎？找不到的，就是頁面該補的地方。

除了私訊，下面這幾項也值得順手看過：

• 最上面那句話，看得出教誰、教什麼。
• 看得出在哪一區上課，或是線上。
• 有體驗課，或看得出第一堂會做什麼。
• 常見問題裡寫了取消期限，以及臨時停課怎麼處理。
• 有寫價格的課，也寫了計價單位。
• 還不想約的人，找得到 LINE 或其他聯絡方式。
• 用手機從頭滑到尾看過一次。

冠廷後來把那位家長的四個問題都寫進頁面。下一位家長點進來時，這四題已經有答案了，剩下要決定的只有時間。

你最近收到的那幾則私訊裡，有哪一題是頁面該先回答的？還沒有公開頁的話，可以從文章下方的「免費開始」建立帳號，把一句話介紹、體驗課和常見問題填好，再把連結放進 IG 簡介或 LINE。

常見問題

預約頁可以只給學生看，不被 Google 搜尋到嗎？

可以。LessonTwo 的公開頁可以關掉搜尋曝光，連結照樣能傳給學生和家長，只是不讓搜尋引擎收錄。已經出現在搜尋結果裡的頁面不會馬上消失，要等搜尋引擎重新處理。

想做 LINE 預約，連結要放在 LINE 哪裡？

常見的位置是 LINE 個人檔案、自己官方帳號的圖文選單，以及課後傳給學生的訊息。學生點開後，在瀏覽器裡的預約頁選課程和時段，送出前再用 LINE 或 Google 登入。LessonTwo 不能在你自己的官方帳號聊天室裡直接完成預約，連結是帶學生到預約頁。

學生沒有 LINE 也能預約嗎？

可以。送出預約前的登入可以選 LINE 或 Google。沒有連結 LINE 或沒加入官方帳號的學生，通知會改寄到他驗證過的 Email。

不想讓陌生人直接約，可以只開放給舊生嗎？

可以。LessonTwo 可以設成只讓舊生自己約，或只由你排課，公開頁照樣看得到介紹和課程，只是新生不會看到預約入口。這時可以放一顆按鈕，讓新生先加你的 LINE、看你的 Instagram 或填 Google 表單，談好之後再由你幫他排課。