教練改時間後,學生需要重新確認嗎?

了解改時間或代學生預約時的「需學生確認」開關,以及系統如何依上課紀錄決定預設值。

要看「需學生確認」開關。你幫學生改時間、代學生預約,或收到學生預約申請後「建議其他時段」時,畫面上都會有這個開關,用來決定這次異動要不要等學生同意。

開啟和關閉有什麼差別?

  • 開啟:學生會在 LINE 收到通知,要按「接受」或「拒絕」。學生接受前,原本的時間維持不變。
  • 關閉:異動立刻生效。學生只會收到告知通知,不需要做任何操作。
改時間時的「需學生確認」切換開關
改時間時的「需學生確認」切換開關

預設是開還是關?

系統會看你和這位學生有沒有上過課,自動決定預設值:

  • 還沒上過課的新學生:預設開啟,要學生確認。
  • 已經上過課的學生:預設關閉,直接生效。

新學生和你還不熟,可能也還沒有你的私人聯絡方式,所以先讓學生自己確認,避免時間被突然改掉。已經上過課的學生,通常改時間前已經私下講好,就不必每次都再按一次確認。

預設只是建議,每次操作時你都可以自己切換。

還沒認領帳號的學生

如果是你預先建立、學生還沒認領帳號的學生,畫面上不會出現這個開關。因為學生還收不到通知,也沒辦法按確認,所以改時間或代學生預約都會直接生效。

常見問題

學生一直沒回應怎麼辦?

開啟「需學生確認」時,學生最多有 12 小時可以回應。如果課程很快就要開始,期限會提前到開課前 30 分鐘,以先到的為準。

時間到了學生還沒回應,系統會自動取消這次異動,你和學生都會收到 LINE 通知:

  • 改時間:維持原本的上課時間。
  • 代學生預約:這筆預約會自動取消。

學生拒絕了新時間怎麼辦?

你會收到 LINE 通知。如果是改時間,原本的上課時間維持不變;如果是代學生預約,這筆預約就不會成立。你可以再和學生討論,重新安排一個時間。

我想每次都讓學生確認,可以嗎?

可以。不管預設是什麼,每次改時間時把開關切到「開啟」就好。