舊生如何預約?
已經是教練學生的人,可以從學生區的「我的教練」直接預約。了解預約步驟、教練限制自行預約時怎麼辦,以及堂數不夠時還能不能約。
誰算是舊生?
舊生是指已經和這位教練建立關係的學生,例如:
- 曾經透過公開頁預約過這位教練
- 透過教練的邀請連結或 QR Code 加入
- 認領了教練預先幫你建立的學生資料
本篇以「教練」稱呼提供課程的人;實際頁面會依這位教練自己的稱謂顯示為「教練」或「老師」。
舊生怎麼預約?
舊生不用每次都回公開頁找教練,從學生區就能直接預約:
- 登入 LessonTwo,進入學生區的「我的教練」。
- 點選要預約的教練,可以看到你的堂數餘額和接下來的課程。
- 按「預約課程」。如果你們已結束合作,按鈕會顯示「再次預約」。
- 接下來的步驟和新生一樣:選課程、選時段、需要時填備註,再選「只預約這一次」或「每週固定這個時段」。
- 送出後,依教練的設定直接成立,或等教練確認。
你也可以登入後直接打開教練的公開頁預約,結果相同。
如果有等你回覆的事情,例如教練幫你代訂的課或改時間的要求,學生區上方會顯示「你有 N 項待處理事項」。按「前往處理」就會到「我的預約」回覆。
教練限制自行預約時怎麼辦?
能不能自己預約,要看教練的「開放預約」設定:
- 新生就可以約:你可以照上面的步驟預約。就算你們已結束合作,也可以按「再次預約」重新開始。
- 僅有舊生可約:只有目前還在合作中的學生可以自己預約。如果你們已結束合作,畫面會顯示「目前僅開放已綁定的學生預約。」,請聯絡教練安排。
- 只有我可以排課:所有學生都不能自己預約,畫面會顯示「目前由教練安排預約。」。請直接聯絡教練,由教練幫你代訂。
選了後兩種設定時,沒登入的訪客打開公開頁,看得到課程資訊,但無法點進去預約。「僅有舊生可約」時,公開頁會提供登入連結,你登入後如果仍是合作中的學生,就能照常預約。
堂數不夠也能預約嗎?
可以。LessonTwo 在預約時不會檢查、也不會扣堂數,而是每堂課下課後才扣 1 堂。
堂數用完後繼續上課,餘額會顯示「已欠 N 堂」。之後再和教練確認怎麼補買堂數包或結算。詳細說明請看「每週固定課程與堂數說明」。
教練先幫我建立了學生資料?
有些教練會先把你建立成學生,再傳一個認領連結給你。打開連結並登入後,教練幫你記下的堂數、固定上課時段和課程紀錄都會保留。之後你就和一般舊生一樣,從學生區查看和預約。
認領連結是給你本人用的,請不要轉傳給別人。
常見問題
舊生還可以從公開頁預約嗎?
可以,只要教練開放你自己預約,而且你登入的是和教練綁定的同一個帳號。教練選了「只有我可以排課」時,請直接聯絡教練代訂。
為什麼「我的教練」裡找不到某位教練?
可能是你登入的帳號和當初預約、綁定用的不是同一個,或是還沒完成認領。請確認帳號,必要時請教練重新給你邀請連結或認領連結。已結束合作的教練仍會留在清單中,並標示「已結束合作」。
有待處理的事情時,可以先約別的時間嗎?
可以,但建議先回覆教練的代訂或改時間要求,避免同一段時間出現重複安排。