新生如何預約？

從教練的公開頁開始

新學生第一次預約，通常是從教練分享的公開頁開始。網址長得像這樣：

https://lessontwo.co/@教練網址

公開頁會顯示教練介紹和課程資訊。學生不需要先註冊，也不需要知道教練的後台在哪裡。

本篇以「教練」稱呼提供課程的人；實際頁面會依這位教練自己的稱謂顯示為「教練」或「老師」。

先確認教練有沒有開放新生預約

教練可以在「開放預約」選擇誰能自己預約：

• 新生就可以約：新學生可以照下面的步驟自己預約。
• 僅有舊生可約：只有已經是這位教練學生的人可以自己預約。公開頁會提示目前只開放已綁定的學生預約，並提供「已經是學生？」的登入連結給舊生使用。新學生登入後一樣無法自己預約，請直接聯絡教練，由教練幫你安排。
• 只有我可以排課：所有學生都不能自己預約，公開頁會顯示「目前由教練安排預約。」。登入也不會改變結果，所以頁面不提供登入，請直接聯絡教練安排時間。

在後兩種設定下，公開頁和課程資訊仍然看得到，只是課程無法點進去預約。有些教練會在這裡放上聯絡方式，例如 LINE、Instagram 或報名表單，照著聯絡就可以。

另外，教練也可以針對某一門課要求「需有可用堂數才能自己預約」。這種課程新學生還沒有堂數，無法自己預約，預約頁會提示聯絡教練；已有堂數的學生，只有「剩餘堂數扣掉已排還沒上完的課」之後仍有可約堂數才能預約。教練若想讓新生自己預約，可以另外保留一門不要求堂數的課，例如體驗課；這種課程也只能預約單次，每週固定的課由教練代為安排。

第一次預約的步驟

教練開放新生預約時，流程是這樣：

1. 在公開頁按「預約課程」，或直接點想上的課程。
2. 選課程。
3. 選日期和時段。
4. 想跟教練說的話可以寫在備註，例如目前的程度或想加強的地方。
5. 確認預約內容，並選擇「只預約這一次」或「每週固定這個時段」。
6. 按「送出預約」。教練開啟自動確認時，按鈕會顯示「確認預約」。
7. 還沒登入的話，畫面會請你用 Google 或 LINE 登入。登入後會回到剛才填好的預約內容，繼續完成送出。

送出後，這位教練會出現在學生區的「我的教練」，預約則會出現在「我的預約」。之後再約這位教練，就可以從學生區直接進去。

送出後會直接成立嗎？

要看教練的設定：

• 教練開啟自動確認：預約直接成立，畫面會顯示「預約已確認」。
• 教練使用手動確認（預設）：畫面會顯示「預約申請已送出」，要等教練接受。教練確認後會通知你。

教練如果在 24 小時內沒有回覆（上課時間很近時，是上課前 30 分鐘），這筆預約會自動取消，你會收到通知。詳細規則請看「預約沒有在期限內確認，為什麼會自動取消？」。

有些教練會在送出後的畫面放上下一步，例如加 LINE 或填寫表單，照著做就可以。

常見問題

一定要用 LINE 登入嗎？

不用。Google 或 LINE 帳號都可以登入。想用 LINE 收通知，可以之後在學生區的通知頁面連結 LINE，並加入 LessonTwo LINE 官方帳號；還沒設定時，通知會寄到你的 Email。詳細說明請看「LINE 通知會發哪些？如何開啟？」。

找不到可以預約的時段怎麼辦？

可能的原因有：

• 教練還沒開放那段時間
• 日期超出教練設定的可預約期間
• 時段已經被其他學生約走
• 離上課時間太近，已過了教練設定的最晚預約時間
• 教練目前沒有開放新生自己預約

可以改選其他日期，或直接聯絡教練，請教練幫你安排。

送出預約後，教練會看到什麼？

教練會收到新預約的通知。使用手動確認的教練，會在後台的「通知」→「待確認預約」看到你的預約，按下接受後預約才正式成立。