我要如何取消訂閱？退款政策是什麼？
怎麼取消 LessonTwo 月繳訂閱、取消後什麼時候生效、資料會不會消失，以及退款規則。
你可以隨時取消 LessonTwo 月繳訂閱。取消後不會再續扣下一期，已付款的這一期仍可使用到期滿。
本頁是操作說明摘要；退款規則以 LessonTwo 服務條款與 LemonSqueezy 結帳頁顯示的內容為準。
如何取消訂閱？
- 登入教練後台，進入「設定」。
- 在「基本」分頁找到「帳號狀態」。
- 點選「取消續訂」。
完成後，「帳號狀態」會顯示「已取消續訂，可使用至」加上到期日，你也會收到一則「取消已排定」的通知。
取消後什麼時候生效？
取消會在目前已付款的這一期結束時生效。在那之前：
- 你仍可使用完整功能。
- 系統不會提前停止你的使用權限。
- 期滿後不會再自動扣款。
如果期滿時你還有免費使用時間（例如參加活動或推薦獲得的天數），會先繼續免費使用，等免費時間用完才進入受限使用期。
免費試用要取消嗎？
不用。免費試用不需要付款方式，也不會自動扣款。試用到期後會立即進入受限使用期；只有你主動完成月繳結帳並經付款服務商確認，才會開始付費訂閱。試用到期不會恢復第二次試用資格。
取消後資料會消失嗎？
不會。取消訂閱不會刪除你的學生、課程、預約或堂數紀錄。
訂閱結束後，帳號會依序進入兩個階段：
- 30 天受限使用期：仍可服務既有學生，但不能新增課程或學生。
- 唯讀：只能查看資料和完成付款，不能修改。
任何時候完成付款都能恢復完整功能。詳細說明請見「免費試用怎麼運作？」。
退款政策
月繳方案與自動續扣
月繳款項原則上不退款，法律另有強制規定時依其規定。你可以隨時取消下一期續扣，已付款的這一期仍可使用到期滿。
如果扣款失敗，付款服務商會自動重試，重試期間功能照常使用。付款成功後一切維持原樣；如果最後仍無法扣款，訂閱會結束，帳號進入受限使用期。
違反條款
帳號因違反服務條款而被終止時，已支付的費用不予退還。
如何申請退款？
如果你認為有需要退款的特殊情況，請寄信到 support@lessontwo.co，並附上：
- 你的教練帳號 Email
- 付款日期
- 申請原因
我們會依服務條款與付款紀錄處理。退款實際入帳的時間，會受 LemonSqueezy 與發卡銀行的作業時間影響。
常見問題
取消後可以改變心意嗎？
可以。在這一期結束前，「帳號狀態」會出現「恢復訂閱」按鈕，點選後會照原本的週期繼續續扣。
訂閱結束後還能重新訂閱嗎？
可以。到「設定」重新完成月繳結帳，付款服務商確認後就會恢復使用。
在哪裡查看扣款紀錄？
「帳號狀態」裡的「查看扣款紀錄」會帶你到付款服務商的頁面。
取消後學生會收到通知嗎？
取消訂閱本身不會通知學生。但進入受限使用期後，LINE 通知會停止，改用 Email 寄送；進入唯讀後，通知會完全停止。